Algemene Voorwaarden – Vonk Installatietechniek

00. Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten door Vonk Installatietechniek.

Door het verstrekken van een opdracht aan Vonk Installatietechniek gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

01. Over Vonk Installatietechniek

Vonk Installatietechniek is een eenmanszaak gespecialiseerd in installatietechniek, waaronder de installatie, vervanging, onderhoud en reparatie van cv-ketels, warmtepompen en aanverwante installaties.

Gegevens onderneming:
Vonk Installatietechniek
Kruiszwin 3304
1788 PG Julianadorp

E-mail: info@vonkinstallatietechniek.nl
Telefoon: 06 81 68 53 05

KvK: 82155798
BTW: NL003649925B89

02. Offertes en overeenkomsten

2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.
2.2 Een offerte is geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
2.3 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant akkoord geeft op de offerte (schriftelijk of digitaal).
2.4 Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden Vonk Installatietechniek niet.

03. Uitvoering van werkzaamheden

3.1 Vonk Installatietechniek voert werkzaamheden naar beste inzicht en vakmanschap uit.
3.2 De opgegeven planning is indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
3.3 De klant zorgt ervoor dat de werkplek goed bereikbaar en veilig is.
3.4 Indien extra werkzaamheden noodzakelijk blijken (bijvoorbeeld door verborgen gebreken), worden deze alleen uitgevoerd na overleg met de klant.

04. Prijzen en betaling

4.1 Alle prijzen zijn inclusief of exclusief btw, afhankelijk van de offerte.
4.2 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
4.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim.
4.4 Vonk Installatietechniek is gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
4.5 Materialen blijven eigendom van Vonk Installatietechniek totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

05. Annulering en verplaatsing

5.1 Annulering van een afspraak dient zo spoedig mogelijk te worden doorgegeven.
5.2 Bij annulering korter dan 24 uur voor de afspraak kan een deel van de kosten in rekening worden gebracht.
5.3 Bij niet verschijnen op afspraak kunnen voorrijkosten en/of arbeidskosten worden doorbelast.

06. Garantie

6.1 Op uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantie conform de geldende wettelijke bepalingen.
6.2 Garantie vervalt indien:

• werkzaamheden door derden zijn aangepast;
• er sprake is van verkeerd gebruik of onvoldoende onderhoud;
• storingen ontstaan door externe factoren (zoals waterdruk, elektra of gasvoorziening).
  6.3 Op geleverde materialen geldt de fabrieksgarantie van de leverancier.

07. Aansprakelijkheid

7.1 Vonk Installatietechniek is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare tekortkomingen.
7.2 Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsschade, is uitgesloten.
7.3 De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur of het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.

08. Overmacht

8.1 In geval van overmacht (zoals storingen, ziekte, extreme weersomstandigheden of leveringsproblemen) is Vonk Installatietechniek gerechtigd werkzaamheden op te schorten of te verplaatsen.
8.2 In geval van overmacht bestaat geen recht op schadevergoeding.

09. Klachten

9.1 Klachten over uitgevoerde werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, bij voorkeur binnen 7 dagen na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld.
9.2 Vonk Installatietechniek zal zich inspannen om klachten naar tevredenheid op te lossen.

10. Toepasselijk recht

10.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11. Wijzigingen

Vonk Installatietechniek behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd van toepassing en beschikbaar via de website.